So funktioniert der Kalender-Abo-Feed
Im Dashboard unter Implementierung → Kalender-Abo generiert Tavolo eine geheime HTTPS-URL plus einen webcal://-Schnell-Link. Diese URL abonnieren Sie genauso, wie Sie sonst einen externen Kalender abonnieren würden:
- Google Calendar: „Weitere Kalender" → „Per URL hinzufügen" → URL einfügen.
- Apple Calendar (Mac/iPhone): „Datei" → „Neues Kalenderabo" oder einfach den
webcal://-Link auf dem iPhone öffnen. - Outlook: „Kalender hinzufügen" → „Aus dem Internet abonnieren" → URL einfügen.
Der Feed enthält alle nicht-stornierten Reservierungen der letzten 60 Tage und der nächsten 12 Monate — mit Gastname, Personenzahl, Tisch (falls zugewiesen) und Notiz. Die Aktualisierung erfolgt im Standard-Intervall des jeweiligen Kalenders (Google: ~12 h, Apple: einstellbar bis 5 Min., Outlook: ~3 h).
Erinnerung im Gäste-Kalender — der heimliche No-Show-Killer
Jede Bestätigungs-Mail an den Gast enthält einen .ics-Anhang mit dem Reservierungs-Termin. Ein Klick darauf trägt die Buchung in den Kalender des Gastes ein — und dort feuert die Standard-Erinnerung des Geräts. Auf dem iPhone z. B. 15 Minuten und 1 Tag vorher per Push, ohne dass Sie als Restaurant irgendetwas tun müssen.
Das Ergebnis: Gäste vergessen ihre Reservierung nicht mehr. In unseren Daten reduziert allein der Kalender-Eintrag die No-Show-Quote um 20–30 %. Kombiniert mit unserer automatischen Erinnerungs-Mail 24 h vorher kommt man auf rund 60 % weniger Ausfälle.
Sicherheit: Token-basierte URL, rotierbar
Die Abo-URL enthält einen langen geheimen Token, kein Login. Wer sie kennt, kann lesen — schreiben kann niemand, der Feed ist read-only. Sollte die URL versehentlich in einen Slack-Channel rutschen oder ein Mitarbeiter ausscheiden: ein Klick auf „URL rotieren" erstellt einen neuen Token, der alte wird sofort ungültig. Bestehende Abos müssen dann einmalig neu eingerichtet werden.
Was Sie im Kalender sehen
Jeder Kalender-Eintrag enthält:
- Titel: „Reservierung — [Name], [Personen] Pers."
- Zeit: Slot-Start bis Slot-Ende (Standard: 90 Min., einstellbar)
- Ort: Restaurant-Adresse
- Beschreibung: Telefon, E-Mail, Notiz, Tisch, Quelle (Widget/Telefon/Google)
Damit sehen Sie und Ihr Team auch beim Tag-Planen offline (z. B. auf dem Weg ins Restaurant), wer wann mit wie vielen Personen kommt — ohne die Tavolo-App öffnen zu müssen.
Verfügbarkeit & Preis
Der .ics-Download für Gäste ist in jedem Tarif enthalten — auch im Starter — weil das die einzelne Reservierung des Gastes betrifft, nicht den Restaurant-Workflow.
Der Live-Kalender-Feed für Ihr eigenes Kalendersystem ist Teil vom Pro- und Business-Plan (ab 69 €/Monat). Pläne vergleichen →
Stand: 4. Juni 2026
